Płatność

• Co ze zwrotami dokonanymi przez Holland Watch Group?

  Zwroty są przetwarzane tak szybko, jak to możliwe, w ciągu 14 dni roboczych od momentu powiadomienia o zwrocie. W przypadku, gdy nie otrzymamy produktu z powrotem w ciągu 14 dni, płatność zostanie zawieszona do czasu otrzymania produktu lub udowodnienia, że produkt został do nas wysłany. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej dokładamy wszelkich starań, aby przetworzyć i zwrócić pieniądze jeszcze tego samego dnia. Zwroty są dokonywane za pomocą tej samej metody płatności, której użył klient. Na przykład: jeśli za zamówienie zapłacono kartą kredytową, zwrot zostanie dokonany na kartę kredytową. Chcesz dowiedzieć się więcej? Odwiedź naszą stronę informacyjną "Zwroty".

• Co powinienem zrobić, jeśli moja płatność nie powiodła się lub została odrzucona?

  Niestety oszustwa związane z kartami kredytowymi są nadal poważnym problemem dla sklepów internetowych. HWG jest odpowiedzialne za zapobieganie nieuczciwym zamówieniom. Jeśli płatność została niesłusznie odrzucona lub w przypadku, gdy płatność nie powiodła się w banku, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta.

• Jakie metody płatności są obsługiwane przez Holland Watch Group?

  Holland Watch Group akceptuje karty kredytowe, w tym: Visa, MasterCard, American Express i wiele innych kart kredytowych. Wraz z naszym dostawcą usług płatniczych Adyen staramy się akceptować jak najwięcej lokalnie wydanych kart kredytowych. Poza tym współpracujemy również z Paypal, Klarna (zapłać później) i iDeal. Aby dowiedzieć się więcej o obsługiwanych przez nas metodach płatności, odwiedź naszą stronę informacyjną „jak zapłacić”.