Zwrot produktu z Belgii, Holandii lub Luxemburga

Uprzejmie prosimy o uwzględnienie następujących warunków zwrotu:

• Okres odstąpienia od umowy wynosi 60 dni od dnia otrzymania produktu.
• Pobieramy opłaty za zwroty. Oferujemy etykietę zwrotną po obniżonej cenie 4,99 EUR. Dostarczana przez nas etykieta pochodzi od przewoźnika, który obsługiwał przesyłkę wychodzącą. O etykietę zwrotną można poprosić na stronie"Moje zamówienie". Koszty zwrotu zostaną odliczone od kwoty zwrotu za zamówienie.
• Produkty należy zwracać nienoszone i w nowym stanie, w oryginalnym opakowaniu marki.
• Wszystkie dodatkowe dostarczone towary muszą zostać uwzględnione w zwrocie.
• Wszystkie etykiety powinny być nienaruszone (o ile to możliwe).
• Prosimy o dołączenie oryginalnych broszur gwarancyjnych/instruktażowych.
• W przypadku braku dodatkowego produktu wartość detaliczna zostanie odjęta od wartości zwrotu.

Warunki te nie stanowią zobowiązania do skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

• Etykietę zwrotną można pobrać wyłącznie w ciągu 60 dni od otrzymania zamówienia.
• Etykietę zwrotną można wykorzystać wyłącznie w agencjach kurierskich DHL.
• Zwrot pieniędzy zostanie dokonany po otrzymaniu przez nas produktu.
• Jeżeli nie otrzymamy zwrotu w ciągu 14 dni od daty wcześniejszego powiadomienia, zwrócimy Ci pieniądze w momencie, w którym będziesz w stanie udowodnić, że faktycznie odesłałeś do nas produkt.
• Zwroty środków dokonywane są tą samą metodą płatności, która została użyta przy opłaceniu zamówienia.

1. Zaloguj się na stronie Moje zamówienie.
2. Wstępnie zgłoś produkt, który chcesz zwrócić, i wybierz właściwy powód zwrotu.
3. Pobierz bezpłatną etykietę zwrotną.
4. Zanieś przesyłkę do lokalnego punktu DHL.
5. Zachowaj potwierdzenie wysyłki zwrotnej (w tym śledzenie przesyłki) do czasu potwierdzenia odbioru.

Uprzejmie prosimy o uwzględnienie następujących warunków zwrotu:

• Masz 10-dniowy okres odstąpienia od umowy od dnia otrzymania produktu.
• Pobieramy opłaty za zwroty. Oferujemy etykietę zwrotną po obniżonej cenie 12,95 EUR. O etykietę zwrotną można poprosić na stronie"Moje zamówienie". Koszty zwrotu zostaną odliczone od kwoty zwrotu za zamówienie
• Produkty należy zwracać nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu. W przypadku uszkodzenia może zostać naliczona opłata za utratę wartości.
• Wszystkie dodatkowe gratisy muszą zostać uwzględnione w zwrocie, chyba że zostało to wcześniej uzgodnione/wskazane.
• Wszystkie etykiety powinny być nienaruszone (o ile to możliwe).
• Należy dołączyć oryginalne broszury gwarancyjne/instrukcje.
• W przypadku braku gratisu, jego wartość detaliczna zostanie odjęta od wartości zwrotu.

• Wymiana zostanie dokonana w momencie faktycznego otrzymania produktu z powrotem.
• Po przyjęciu i przetworzeniu zwrotu otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.
• Utworzymy nowe zamówienie i wyślemy ręczne łącze paylink do wymiany. Nie zostaniesz ponownie obciążony żadnymi kosztami wysyłki, które mogą mieć zastosowanie.
• Jeśli nie otrzymamy zwrotu w ciągu 14 dni od wstępnego ogłoszenia, zwrócimy Ci pieniądze w momencie, w którym pokażesz nam dowód, że faktycznie wysłałeś do nas produkt.
• Zwroty są dokonywane za pośrednictwem tej samej metody płatności, która została użyta do rozliczenia zamówienia.

1. Zaloguj się na naszej stronie "Moje zamówienie.
2. Zgłoś produkt, który chcesz zwrócić, i wybierz opcję "Zwrot na wymianę".
3. Wpisz kod produktu, który chcesz otrzymać w zamian.
4. Pobierz etykietę zwrotną.
5. Zanieś paczkę do najbliższego punktu pocztowego. Sprawdź etykietę wysyłkową, aby zobaczyć, który to przewoźnik.
6. Zachowaj zwrotne potwierdzenie wysyłki (w tym T&T) do czasu potwierdzenia odbioru.

1. Dołącz dokładny opis problemu.
2. W przypadku zakupu zegarka od HWG, dołącz oryginalną fakturę HWG lub oryginalny numer zamówienia.
3. Dokładnie zapakuj zegarek, np. w folię bąbelkową.
4. Zabierz paczkę do swojego urzędu pocztowego lub agencji pocztowej.
5. Najlepiej wyślij przesyłkę listem poleconym.
6. Zachowaj dowód wysyłki zwrotnej (w tym T&T) do czasu potwierdzenia odbioru.

Adres zwrotny
Holland Watch Group B.V. Repairs department
Willebrordusstraat 16
3037 TR Rotterdam
Holandia

Dodatkowe instrukcje dotyczące zwrotu
- Nie musisz zwracać zegarka w oryginalnym markowym opakowaniu. Mastersintime.pl nie może zagwarantować, że otrzymasz zegarek w tym samym pudełku.
- Po otrzymaniu zwracanego produktu nasz certyfikowany zegarmistrz dokona wyceny.
- Koszty wysyłki do HWG pokrywasz we własnym zakresie. My pokryjemy koszty wysyłki zwrotnej.
- Więcej informacji na temat procedury naprawy można znaleźć tutaj here

1. Dołącz dokładny opis problemu.
2. Dodaj ważną, podstemplowaną kartę gwarancyjną do zepsutego zegarka.
3. Dołącz oryginalną fakturę HWG lub numer zamówienia.
4. Dokładnie zapakuj zegarek, np. w folię bąbelkową.
5. Zabierz paczkę do swojego urzędu pocztowego lub agencji pocztowej.
6. Najlepiej wyślij przesyłkę listem poleconym.
7. Zachowaj dowód wysyłki zwrotnej (w tym T&T) do czasu potwierdzenia odbioru.

Adres zwrotny
Holland Watch Group B.V. Repairs department
Willebrordusstraat 16
3037 TR Rotterdam
Holandia

Dodatkowe instrukcje dotyczące zwrotu
- Nie musisz zwracać zegarka w oryginalnym markowym opakowaniu. Mastersintime.pl nie może zagwarantować, że otrzymasz zegarek w tym samym pudełku.
- Po otrzymaniu zwróconego produktu nasz certyfikowany zegarmistrz ustali, czy Twoja reklamacja podlega gwarancji.
- Koszty wysyłki do HWG pokrywasz we własnym zakresie. My pokryjemy koszty wysyłki zwrotnej.
- Więcej informacji na temat procedury naprawy można znaleźć here.

1. Dołącz dokładny opis problemu.
2. Dołącz ważną, ostemplowaną kartę gwarancyjną, kopię faktury zakupu lub oryginalny numer zamówienia do zepsutego zegarka.
3. Upewnij się, że zegarek jest starannie zapakowany, na przykład w folię bąbelkową.
4. Zanieś paczkę do lokalnego urzędu pocztowego lub agencji pocztowej.
5. Zalecamy wysłanie paczki standardową przesyłką poleconą.
6. Zachowaj potwierdzenie odbioru przesyłki (w tym T&T) do momentu potwierdzenia odbioru.
Adres zwrotny
Holland Watch Group B.V. Dział napraw
Willebrordusstraat 16
3037 TR Rotterdam
Holandia

Dodatkowe instrukcje dotyczące zwrotu
- Nie musisz zwracać zegarka w oryginalnym opakowaniu marki. Mastersintime.pl nie może zagwarantować, że otrzymasz w zamian to samo pudełko.
- Po otrzymaniu zwróconego produktu nasz certyfikowany zegarmistrz określi, czy Twoja reklamacja jest objęta gwarancją.
- W przypadku uznania roszczenia gwarancyjnego zwrócimy Ci koszty przesyłki zwrotnej (w przypadku zakupu produktu u nas).
- Więcej informacji na temat procedury naprawy można znaleźć tutaj here

1. Zaloguj się na stronietutaj.