Płatność

• Co ze zwrotami dokonanymi przez Holland Watch Group?

  Zwroty kosztów są realizowane tak szybko, jak to możliwe, w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia zwrotu. W przypadku, gdy nie otrzymamy produktu w ciągu 14 dni, wypłata zostanie wstrzymana do momentu otrzymania produktu lub do momentu, gdy udowodni Pan/Pani, że produkt został do nas wysłany. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej dołożymy wszelkich starań, aby zrealizować zwrot i dokonać refundacji jeszcze tego samego dnia. Zwroty kosztów realizowane są za pomocą tej samej metody płatności, z której skorzystał klient. Na przykład: jeśli za zamówienie zapłacił Pan/Pani kartą kredytową, zwrot środków nastąpi na tę samą kartę kredytową.

• Co powinienem zrobić, jeśli moja płatność nie powiodła się lub została odrzucona?

  Niestety oszustwa związane z kartami kredytowymi są nadal poważnym problemem dla sklepów internetowych. HWG jest odpowiedzialne za zapobieganie nieuczciwym zamówieniom. Jeśli płatność została niesłusznie odrzucona lub w przypadku, gdy płatność nie powiodła się w banku, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta.

• Jakie metody płatności są obsługiwane przez Mastersintime.pl?

  Holland Watch Group akceptuje karty kredytowe, w tym: Visa, MasterCard, American Express i wiele innych kart kredytowych. Wraz z naszym dostawcą usług płatniczych Adyen staramy się akceptować jak najwięcej lokalnie wydanych kart kredytowych. Poza tym współpracujemy również z Paypal, Klarna (zapłać później) i iDeal. Aby dowiedzieć się więcej o obsługiwanych przez nas metodach płatności, odwiedź naszą stronę informacyjną „jak zapłacić”.